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변경공지 v2024-1.0
안녕하세요. 넥센타이어 (이하 ‘회사’ 라고 함) 입니다. 타이어테크 홈페이지를 방문해 주시는 여러분께 감사드리며, 개인정보 처리방침 변경에 관한 안내 말씀드립니다. 회사는 개인정보를 소중하게 생각하고, 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 변경된 개인정보 처리방침을 확인하시고 홈페이지 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 개인정보 처리방침 주요 개정사항
(1) ‘주요 개인정보 처리 표시(라벨링)’, ‘목차’ 신규 추가
ㆍ ‘개인정보 라벨링 제도’를 반영하여 정보 주체가 자신의 개인정보 처리 내용을 쉽게 알 수 있도록 기호로 표기하였습니다.
| 신규 추가 |
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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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처리목적
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보유기간
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제3자 제공
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제1조 (개인정보의 처리목적)
1:1 고객문의
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1:1 고객문의 : 수집일로부터 2년
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제3조 (개인정보의 제3자 제공)
제3자 제공하고 있지 않음
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처리위탁
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처리항목
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고충처리부서
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제4조 (개인정보처리의 위탁)
업체명: ㈜더 디지로그
위탁업무: 시스템 유지보수
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제5조 (처리하는 개인정보 항목)
1:1 고객문의:
(필수)이름, 연락처
(선택)이메일 주소
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제10조 (개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구)
개인정보보호 관련 담당부서: 정보보호팀
문의처: security@nexentire.com
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※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
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(2) ‘이용자의 개인정보 보호’ 삭제
ㆍ 불필요한 용어 설명으로 삭제하였습니다.
| 기존 |
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1. 이용자의 개인정보 보호
'개인정보'란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호, 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다. 회사는 관련 법률, 정부의 지침을 준수하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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(3) 개인정보 처리목적 수정
ㆍ 회원 관리 등 기능 삭제에 따라 해당 사이트에서의 처리 목적을 수정하였습니다.
| 기존 |
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회사는 회원 가입, 이용자 맞춤 서비스 등 보다 나은 양질의 서비스를 제공하기 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
(1) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 실명 확인을 통한 타인의 개인정보 도용방지 및 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
(2) 신규서비스 개발, 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 전달.
① 서비스 제공
서비스 이용을 신청한 이용자를 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모, 무상보증서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
상기 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
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| <신설> |
회사가 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
① 1:1 고객문의
: 고객상담, 불만처리, 민원처리
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(4) 개인정보 처리 및 보유기간 수정
| 기존 |
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(1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
2) 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(3) 개인정보보호를 위해 최초 회원가입 후 1년간 접속기록이 없는 이용자의 경우 다른 이용자와 분리하여 별도, 저장 관리한다.
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① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
② 각각의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
⑴ 1:1 고객문의: 수집일로부터 2년
③ 단, 회사는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 일부 개인정보를 보관합니다.
⑴ 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적자료: 3개월
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(5) ‘개인정보의 제3자 제공’ 수정
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회사는 원칙적으로 '3. 개인정보의 수집 목적 및 이용 목적'에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
(1) 이용자가 개인정보의 제3자 제공에 동의한 경우
(2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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| <신설> |
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다
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(6) ‘개인정보의 처리의 위탁’ 수정
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(1) 회사는 이용자에게 다음 각 호의 내용을 알리고 동의를 받은 다음 제3자에게 이용자의 개인정보 수집•보관•처리•이용•제공•관리•파기 등에 관한 업무를 위탁(이하 '개인정보 취급위탁'이라 합니다)하며, 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 이용자의 동의를 받습니다.
1) 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 '수탁자'라 합니다)
2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용
(2) 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
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수탁자
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위탁업무 내용
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(주)더 디지로그
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DB시스템 유지/보수
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사이트 관리
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이벤트 운영/당첨자 발표
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고객 문의/불만 처리
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보증서 등록 현황 관리
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이메일 및 문자메시지 발송 서비스
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NICE 평가정보㈜
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본인 인증, 실명확인, 아이핀 발급/인증, 신용정보 조회
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회원이 가입한 이동통신사
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본인 인증
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고객 주문 관리, 타이어장착, 서비스 관리
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회원가입, 고객 주문 관리, 고객 상담
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㈜한국사이버결제
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신용카드 및 실시간 계좌이체 정보
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사단법인 금융결제원
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CMS 계좌이체 정보
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(주)웅진
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고객 상담센터 운영
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(주)MG신용정보
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수납 센터
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케이아이비넷주식회사
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CMS 출금 동의 ARS 녹취
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빌포스트
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계약서 우편발송
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방문점검위탁사업자
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방문점검서비스
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오토앤주식회사
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엔진오일서비스
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※ 위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
단기 온라인 이벤트는 위탁업체 참여 시에 개별 공지됩니다.
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① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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수탁자(업체명)
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위탁업무
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재위탁
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㈜더 디지로그
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시스템 유지보수
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② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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(7) ‘처리하는 개인정보 항목’ 수정
| 기존 |
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(1) 개인정보 수집 항목
1) 회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 본인 확인, 고지사항 전달 및 확인, 본인의사 확인 등 의사소통을 위한 절차에의 이용, 회사 또는 제휴사의 서비스(상품) 및 이벤트 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 개인 회원
필수수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일
선택수집항목 : 이메일 수신여부, 일반전화번호, 차종, 차량연식, 변속타입, 타이어 제품명
※ 이 외 서비스 이용과정에서 별도 동의를 통해 추가 정보 수집이 있을 수 있습니다.
② 사업자 회원
필수수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 대리점 주소, 휴대전화번호, 대리점명, 이메일
선택수집항목 : 구글맵좌표, SMS(문자)서비스 수신여부, AS 지정점 여부, 일반전화번호
※ 이 외 서비스 이용과정에서 별도 동의를 통해 추가 정보 수집이 있을 수 있습니다.
2) 서비스 이용 과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 방문 일시
3) 부가 서비스 및 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 추가 정보들이 수집 될 수 있습니다. 추가로 수집하는 개인정보는 부가 서비스 및 이벤트 응모 페이지를 통해 명시합니다.
(2) 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
①홈페이지 회원가입 및 회원정보 수정을 통한 수집
②이벤트 또는 부가 서비스 별도 동의를 통한 수집
※ 이 외 서비스 이용과정에서 별도 동의를 통해 추가 정보 수집
(3) 개인정보 수집 동의
회사는 이용자 가입 시 이용약관, 개인정보의 수집 및 이용, 조회, 위탁에 대해 「동의한다」 버튼 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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회사는 서비스 제공을 위해 필요최소한의 범위에서 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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구분
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수집항목
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처리목적
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보유 및 이용기간
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1:1 고객문의
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[필수항목]
이름, 연락처, 이메일 주소
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· 고객상담
· 불만처리
· 민원처리
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수집일로부터
2년
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[선택항목]
첨부파일
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(8) ‘개인정보의 파기’ 수정
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변경 |
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회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기 절차
1) 회원은 홈페이지에서 본인ID , 패스워드를 통하여 로그인 후 개인정보페이지 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴신청이 가능합니다.
2) 회원의 탈퇴요청이 완료된 이후에는 즉시 회원의 개인정보를 파기한다.
3) 보증서 등록 고객의 경우 관계법령에 따라 일정기간 보유 후 파기한다
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년동
4) 이 외 서비스 이용과정에서 별도 동의를 통해 수집된 개인정보는 목적 달성 시 파기한다
개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기 방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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<삭제>
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| <신설> |
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
⑴파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
⑵파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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(9) ‘정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법’ 수정
ㆍ 개인정보보호 관련 담당부서, 문의처 이메일주소, 연락처 항목을 추가하였습니다.
| 기존 |
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(1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 법률에 의한 대리인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
(2) 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보페이지’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 본인 확인 절차를 거친 후 “회원탈퇴”를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
(3) 개인정보 관리 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 조치하겠습니다.
(4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(5) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “6. 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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| <신설> |
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 『개인정보보호법』 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 『개인정보보호법』 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
- 개인정보보호 관련 담당부서: 정보보호팀
- 문의처: security@nexentire.com
- 연락처: 1577-2781
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(10) ‘개인정보의 안전성 확보조치’ 수정
| 기존 |
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회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
(1) 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, (비밀번호는 일방향으로 암호화 합니다), 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한해서만 가능합니다.
(2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.
(3) 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
(4) 개인정보보호 전담 기구의 운영
사내 개인정보보호 전담기구를 통하여 개인정보 취급방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 실명인증값 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
(5) 접속기록의 위조, 변조 방지
개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우, 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 보관합니다.
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회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 교육 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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(11) ‘개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항’ 수정
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회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키 cookie를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 정보주체들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키cookie를 사용합니다. |
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(1) 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
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(1) 쿠키의 사용 목적
정보주체가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안 접속 여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 정보주체는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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(2) 쿠키의 설치 / 운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
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(2) 쿠키의 설치·운영 및 거부
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 정보주체가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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쿠키 설정 방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 |
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
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(12) ‘개인정보 보호책임자 및 개인정보 민원 담당부서’ 수정
ㆍ 개인정보보호 책임자 및 담당자 정보를 현행화 하였습니다.
| 기존 |
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회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 회사 서비스를 이용하시며 발생되는 개인정보 관련 민원을 개인정보보호 조직에 신고하실 수 있습니다.
(1577 - 2781, nexentire@nexentire.co.kr)
[개인정보 관리 책임자]
이름 : 정원홍
소속/직위 : 정보보호팀 / CISO
이메일 : weonhong@nexentire.com
[개인정보 관리 담당자]
이름 : 김종우
소속/직위 : 정보보호팀 / 책임
이메일 : kimjw@nexentire.com
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① 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임자: 김인
- 직책: 정보보호팀 / CISO
- 이메일 security@nexentire.com
- 연락처: 1577-2781
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 문의를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
- 개인정보보호 관련 담당부서: 정보보호팀
- 문의처: security@nexentire.com
- 연락처: 1577-2781
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(13) ‘권익침해 구제방법’ 수정
ㆍ 개인정보 권익침해 구제 안내를 현행화 하였습니다.
| 기존 |
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고객은 아래 기관을 통하여 개인정보침해에 관한 분쟁해결이나 상담 등을 받으실 수 있습니다.
개인정보보호 종합지원포탈 : www.privacy.go.kr
개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
인터넷범죄수사센터 : www.spo.go.kr / 02-3480-3600
사이버테러대응센터 : www.ctrc.go.kr / 02-392-0330
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