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고객 문의 타이어테크와 관련하여 궁금하신 내용을 답변해 드리며 고객님들 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
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FAQ
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명품보증제도는 넥센타이어의 프리미엄급 라인업인 N'FERA 제품을 구매하셨을 경우 제공하는 품질보증서비스로서
구매시 고객님께 명품보증서를 지급하고, 고객께서 보증서 수령 1개월 이내 홈페이지에 등록하신 경우 보증혜택을 받으실 수 있습니다.
대상 제품은 N'FERA Supreme, Primus AS T1, AU7, AU5, RU5입니다.
(엔페라 명품보증제도 설명 : https://www.nexentire.com/kr/service/guarantee/nfera.php)

명품보증제도는
① 제조사의 과실로 발생한 문제 뿐만 아니라
② 고객님의 과실로 인해 구매하신 제품에 훼손이 발생한 사고'에 대해서도 동일한 새상품으로 교환해드리는 품질보증서비스입니다.
※ 세부 참고사항은 홈페이지(http://www.tire-tech.co.kr/products/guarantee/) 참조
안녕하세요 넥센타이어입니다.
넥센타이어 제품이상에 따른 AS신청은 1577-2781 을 통해 접수받고 있습니다.
전화를 통해 AS신청 해 주시면 최대한 빠르고 편리하게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 넥센타이어입니다.
해당 지역의 당사 지점에 문의하시면 개설 방법 및 조건에 대해 안내 받으실 수 있으며
추가로 지점의 담당직원이 방문하여 계약내용, 제품설명 등 세부적인 사항에 대해 알려드리고 있습니다
당사 지점 연락처는 홈페이지 내 국내 사업망 안내를 참고 해 주시기 바랍니다.
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구분 비대칭패턴 방향성패턴 대칭패턴
형태 비대칭패턴 방향성패턴 대칭패턴
인사이드와 아웃사이드의 패턴 모양 상이
out면에 outside라는 각인이 있음		 V패턴 형상
차량을 정면에서 바라봤을 때 V형 정렬 장착
(양쪽면에 Ratation 각인)		 인/아웃 구분이 없는 대칭 형상
대표제품 N'FERA AU5/N'FERA RU5 N7000 Plus N'PRIZ RH7
DOT 각인 out 면에 각인되있음
장착시 outside 방향에 맞게 장착해야 하므로
장착후 외부에서 DOT 확인 가능		 조수석 기준 out에 각인되있음
방향성 타이어는 조수석 기준 out면에 각인되있어
장착후 조수석 방향에서만 DOT 확인 가능		 DOT가 한쪽면에만 각인되있기 때문에
어느 방향으로도 장착이 가능한 대칭타이어는
장착후 작업자가 장착한 방향에 따라서
확인이 가능하거나 불가할 수도 있음
비대칭패턴
비대칭패턴
인사이드와 아웃사이드의 패턴 모양 상이
out면에 outside라는 각인이 있음
대표제품
N'FERA AU5/N'FERA RU5
DOT 각인
out 면에 각인되있음
장착시 outside 방향에 맞게 장착해야 하므로 장착후 외부에서 DOT 확인 가능
방향성패턴
방향성패턴
V패턴 형상
차량을 정면에서 바라봤을 때 V형 정렬 장착
(양쪽면에 Ratation 각인)
대표제품
N7000 Plus
DOT 각인
조수석 기준 out에 각인되있음
방향성 타이어는 조수석 기준 out면에 각인되있어 장착후 조수석 방향에서만 DOT 확인 가능
대칭패턴
대칭패턴
인/아웃 구분이 없는 대칭 형상
대표제품
N'PRIZ RH7
DOT 각인
DOT가 한쪽면에만 각인되있기 때문에 어느 방향으로도 장착이 가능한 대칭타이어는 장착후 작업자가 장착한 방향에 따라서 확인이 가능하거나 불가할 수도 있음
안녕하세요 넥센타이어입니다.
타이어 제조일자는 타이어 측면에서 찾으실 수 있습니다.
DOT 8E T7 CT 1208 이라 표기되어있다면, 1208이 제조일자이며, 08년 12주차에 생산된 제품이라는 뜻 입니다.
DOT넘버는 타이어의 한쪽에만 표기되어있으므로, 왼쪽 오른쪽을 모두 살펴봐 주세요.
감사합니다.
경상남도 양산시 충렬로 355 넥센타이어 주식회사
대표번호 055 370 5114 | 대표이메일 nexentire@nexentire.com
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차종으로 찾기 사이즈로 찾기 제품명으로 찾기
  • 타이어 제품 이름을 입력해 주시기 바랍니다. (ex. N'FERA AU5, N'priz AH8 등)
  • 실제 타이어 적용규격은 차량선택 옵션, 튜닝 등에 따라 상이할 수 있으니 참조해 주시기 바랍니다.
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※ 제시해드린 타이어 사이즈는 실제와 다르거나 차종에 따라 여러 규격을 사용하는 경우가 있으니, 반드시 차량 타이어에서 정확한 사이즈를 확인해 주세요
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